Risposte alle domande frequenti su Pickeed. Non trovi quello che cerchi? Scrivici – di solito rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.
No. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e ricevi un codice di sei cifre. Il codice è valido 10 minuti e si usa una sola volta. Puoi accedere anche con Google o Apple.
La password è facoltativa: in Profilo → Account e sicurezza puoi impostarne una se vuoi accedere anche senza la tua casella e-mail.
Nessun codice? Guarda nella posta indesiderata e controlla l'indirizzo. Dopo alcuni tentativi devi aspettare 15 minuti.
Profilo → Account e sicurezza → «Cambia e-mail». Ricevi un codice al nuovo indirizzo e il tuo indirizzo precedente conferma la modifica con un link o un codice. Se non hai più accesso al vecchio indirizzo basta il codice del nuovo – il vecchio riceve un avviso e può annullare la modifica per 7 giorni.
Piani, ruoli, accesso Google/Apple e pagamenti restano invariati. Se non riesci più ad accedere, il supporto ti aiuta tramite il modulo di contatto.
Pickeed è per chi ha almeno 16 anni. Per vendere biglietti (pagamenti tramite Stripe) devi avere almeno 18 anni. I dettagli sono nelle CG.
Stesso account, stessi piani, stessi dati. L'app per iPhone e Android può anche inviarti notifiche sul telefono, apre direttamente i link d'invito e aggiunge le date al tuo calendario. Tutto il resto funziona allo stesso modo nel browser – senza installare nulla.
Sì. Chi apre un link d'invito può scegliere «Partecipa senza account» e indicare solo un nome. Gli ospiti votano, scrivono in chat e indicano cosa portano – solo in quel piano e su quel dispositivo.
Più tardi possono creare un account in qualsiasi momento; tutto resta.
Nel piano, alla voce «Invita», crei un link per una persona o un link di gruppo per più persone. I link scadono, possono avere un limite di utilizzo e si revocano singolarmente. I link personali valgono per una sola persona – inoltrati non funzionano.
Per gli eventi pubblici condividi semplicemente la pagina dell'evento.
Time Pick trova la data: Pickeed propone un momento in cui la maggior parte può (dalle vostre disponibilità e, se collegati, dai vostri calendari). Tutti rispondono «Va bene» o «Non va bene» – appena basta, la data è fissata.
Idea Pick trova il cosa: idee e offerte adatte al vostro gruppo, da proporre in chat e votare. Ciò che non fa per te (Profilo → Preferenze) non viene mai proposto.
Piano: nel piano alla voce ⋯ → «Elimina piano» (solo il responsabile principale). Tutti i membri vengono informati; le foto vengono eliminate subito.
Account: Profilo → «Elimina account», confermato via e-mail. I dati personali vengono eliminati, i contributi nei gruppi restano come «Account eliminato». Se sei l'unica organizzazione di un'azienda con altre persone, cedi prima il ruolo.
Sì. Profilo → Account e sicurezza → «Scarica i miei dati»: ricevi un file ZIP con i tuoi dati, piani, messaggi e foto (JSON più immagini).
I biglietti per eventi pubblici li compri tramite il checkout Pickeed (Stripe, con TWINT o carta). Il venditore è l'organizzazione dell'evento – stabilisce prezzo, regole di annullamento e rimborso ed è responsabile. La conferma arriva via e-mail; il biglietto lo trovi sulla pagina dell'evento.
Se un evento viene annullato, l'organizzazione rimborsa tramite Stripe. In caso di problemi contatta prima l'organizzazione; se non funziona, usa «Segnala un problema».
Segnalare: su un messaggio, un evento, un'offerta o un profilo tocca ⋯ → «Segnala». La moderazione vede solo un'istantanea del contenuto segnalato, mai la vostra chat.
Bloccare: nel profilo della persona → «Blocca». Non vedrete più i vostri messaggi e non potrete più invitarvi. Gestisci le persone bloccate in Profilo → Account e sicurezza.
Con un annuncio, aziende, fornitori o organizzazioni cercano creator, DJ, modelli e altri per un'occasione. I creator adatti ricevono una notifica (al massimo un'e-mail al giorno, disattivabile) e si candidano direttamente. Chi cerca decide e scrive con i candidati – senza che i contatti diventino pubblici.
Quando pianificate un viaggio, il Travel Guide nel piano mostra l'essenziale sulla destinazione: numeri d'emergenza, indicazioni d'ingresso, lista bagagli per tipo di viaggio, idee e consigli di altri viaggiatori. Pickeed carica la mappa tramite il proprio server – i fornitori di mappe non vedono chi sei.
No. Niente banner pubblicitari, niente cookie di tracciamento o pubblicitari, niente servizi di analisi di terzi. Server e dati sono in Svizzera. Per i nostri numeri contiamo solo totali (ad es. «quanti piani questa settimana»), mai cosa fa una persona. Dettagli nell'informativa sulla privacy.
Profilo → Notifiche: per ogni tipo (chat, date, promemoria, da portare/compiti, biglietti, annunci) scegli push ed e-mail. Per la chat: «Tutti», «Solo menzioni» o «Nessuno». Gli avvisi su account e moderazione arrivano sempre. Pickeed non invia pubblicità. Le ore di silenzio (22–8) trattengono i push fino al mattino; puoi silenziare singoli piani nel piano.
Segnala un problema · Contatto · Pickeed funziona? Vai alla pagina di stato